①素材をすべていただき次第、制作着手となります。​

　希望納品日がある場合は、締め切り厳守でお願いいたします。

​※お客様都合で着手が遅くなった場合希望納品日に間に合わない可能性がございます。その際に納期優先の場合は早期仕上げ料をいただくことがございます。

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②着手後の返金は一切しておりません。

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③スケジュール予約の際にいただいた予約金につきまして、着手前にキャンセルになった場合でも返金は一切いたしておりません。

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④おまかせ希望の場合、リテイクの内容によっては追加料金が発生いたします。

※希望構成やイメージなどがある場合は、先に資料・プロットをご提示ください。

※着手後に、希望の参考動画・画像などをご提示された場合、別途追加料金をいただく場合がございます。​​​​

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⑤リテイク回数の上限超え等の追加料金は、動画依頼・イラスト依頼オプションをご一読ください。​

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⑥納品後の修正は別途料金をいただいております。（￥5,500～）

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⑦実績として公開する前提の料金となっております。

　予定投稿日が過ぎても公開されない場合はこちらから連絡をさせていただきます。（投稿しなくなった場合+制作費の100％）

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⑧版権イラスト・またはご自身に著作権利のないもの・公式から許可の下りていないものと酷似するようなイラストまたは映像を制作してほしいというご依頼は、トラブル防止の為ご遠慮いただいております。

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⑨制作データの保管は納品完了後から１年となります。

　それ以降は制作データを削除させていただきますのでご了承ください。長期保存を希望の方は1年￥5,500で保管延長をいたします。